Nasze zobowiązania
Uczciwe traktowanie Klientów i udzielanie pożyczek w sposób odpowiedzialny to bardzo ważne zasady dla firmy finansowej. W Providencie wierzymy w te zasady i jako jedna z największych firm pożyczkowych czujemy się odpowiedzialni, żeby wyznaczać standardy działalności i dawać przykład innym.
Dlatego stworzyliśmy Kartę Klienta Providenta, która jasno określa to, czego mogą od nas oczekiwać nasi Klienci. Karta określa również nasze oczekiwania wobec Klientów, dotyczące tego, jak powinna przebiegać współpraca z Przedstawicielem i na co powinni oni zwrócić uwagę, gdy biorą pożyczkę. Dołożymy wszelkich starań, żeby dotrzymać naszych zobowiązań i podejmiemy właściwe działania, jeżeli nam by się to nie udało.
Chętnie poznamy Twoją opinię
Jeżeli masz jakiekolwiek uwagi dotyczące tego, jak możemy polepszyć obsługę Twojej pożyczki, lub jeżeli chciałbyś zgłosić reklamację, to proszę skontaktuj się z nami:
Provident Polska S.A.
ul. Polna 11
00-633 Warszawa
Email: bok@provident.pl
Zadzwoń do nas
Nasi konsultanci czekają na Państwa telefon 7 dni w tygodniu 7:00 - 21:00
z telefonu komórkowego
Zadzwoń lub wyślij sms o treści
„
www
” na poniższy numer:
| 600 400 300 |
|---|
Koszt połączenia z tel. kom. i SMS-a wg taryfy operatora.
z telefonu stacjonarnego
| 0 801 707 990 |
|---|
koszt połączenia wynosi 0,35 zł