Nie daj się oszukać

Robiąc zakupy przez internet szukaj wyraźnych znaków, że kupujesz od firmy uczciwej, o sprawdzonej reputacji. Korzystając ze stron aukcji internetowych zawsze sprawdzaj, na jakich zasadach działają i jak spośród sprzedających wybrać tych, którzy są godni zaufania. Korzystaj z bezpiecznych sposobów płatności takich, jak np. karty kredytowe lub debetowe. Kieruj się zdrowym rozsądkiem - jeśli jakaś okazja wydaje się zbyt piękna, by mogła być prawdziwa, bardzo możliwe, że taka właśnie jest.

Chroń swoją tożsamość i prywatność

Aby uniknąć kradzieży tożsamości, korzystaj z aktualnych wersji przeglądarek i stosuj filtry antyspamowe, blokujące fałszywe emaile. Zawsze używaj tzw. silnych haseł. Nie ujawniaj zbyt wielu informacji osobistych na stronach blogów i portali społecznościowych. Nie podawaj nikomu szczegółów dotyczących swojego hasła, chyba że w rozmowie telefonicznej bank lub inna instytucja finansowa prosi o podanie pojedynczych liter zawartych w haśle. Instytucje finansowe nigdy nie proszą o podanie pełnego hasła za wyjątkiem sytuacji, kiedy logujesz się do bezpiecznej strefy na ich stronie internetowej lub gdy ustalasz zabezpieczenia w rozmowie telefonicznej.

Aktualne wersje oprogramowania

Aby mieć pewność, że Twój komputer jest bezpieczny, korzystaj z najświeższych, uaktualnionych wersji oprogramowania oferowanych przez danego dostawcę. Aktualizacja oprogramowania nie jest trudna; w celu maksymalnego uproszczenia Microsoft zautomatyzował cały proces. Aby ustawić funkcję automatycznej aktualizacji przejdź do Microsoft Windows Product Updates. Jeżeli chcesz zaktualizować produkty pakietu Microsoft Office, jak np. Word lub Excel, przejdź do Office Update.

Oprogramowanie antywirusowe i przeciwdziałające programom wywiadowczym

Aby Twój komputer był chroniony przed wirusami i programami wywiadowczymi, koniecznie zainstaluj oprogramowanie ochronne, które powinno aktywnie skanować pliki przy ich otwieraniu.

W celu zapewnienia bezpieczeństwa niezwykle istotne jest też, aby zainstalowane oprogramowanie było regularnie aktualizowane. Dlatego też pobieraj najnowsze wersje stosowanych przez siebie programów. Jeżeli produkty, których używasz, pozwalają na autoaktualizację, zaleca się stosowanie takich ustawień, które sprawdzają aktualne wersje oprogramowania przy każdorazowym połączeniu z internetem.

Programy "firewall"

Firewall to fragment oprogramowania, który blokuje niepożądaną komunikację pomiędzy internetem i Twoim komputerem. Zalecamy korzystanie z tego typu programów, gdyż skutecznie zmniejszają one ryzyko nieautoryzowanego dostępu do Twojego komputera z internetu. Zainstalowanie programu firewall nie przysparza problemów; cały proces jest zazwyczaj szczegółowo opisany, a poprawnie zainstalowany program nie wymaga od użytkownika żadnej uwagi.

Oprogramowanie typu firewall jest niekiedy wbudowane w systemy takie, jak np. Microsoft Windows XP. Można je też nabyć oddzielnie. Niektóre usługi szerokopasmowe oferują funkcje firewall wraz z usługami kontroli dostępu użytkowników - w razie pytań skontaktuj się ze swoim usługodawcą. Jeżeli korzystasz z programów firewall, pamiętaj o ich regularnej aktualizacji.

Komputery publiczne

W przypadku, gdy musisz sprawdzić konto bankowe korzystając z obcego komputera, upewnij się, że zainstalowano na nim aktualne wersje oprogramowania antywirusowego i programów firewall. Odradzamy korzystanie z publicznie dostępnych komputerów (np. w kafejce internetowej, w bibliotece czy na uczelni) w celu uzyskania dostępu do konta bankowego, gdyż nie ma pewności, że komputery te są bezpieczne. Poza tym, w miejscach publicznych zawsze istnieje ryzyko, że dane, które wprowadzasz do komputera, zostaną przez kogoś zauważone.

Podejrzane emaile - "phishing"

Uważaj na wiadomości, które proszę Cię o weryfikację danych. Zjawisko to jest opisywane jako "phishing" i polega na wysyłaniu przez przestępców wiadomości lub tworzeniu stron internetowych w celu zdobycia Twoich poufnych danych takich, jak np. nazwa użytkownika, adresy emailowe, hasła, dane o koncie bankowym czy dane o karcie kredytowej. Wiadomości wysyłane przez oszustów mogą prosić Cię o zalogowanie w celu potwierdzenia danych dotyczących konta bankowego lub zapoznania się z ważnymi informacjami. Banki nigdy nie proszą o podawanie pełnych danych dotyczących konta, haseł czy też numerów PIN na swoich stronach internetowych.

Emaile od oszustów

Oszuści z reguły nie znają imion odbiorców swoich wiadomości. Uważaj na wiadomości adresowane do „Drogich Klientów" lub rozpoczynające się innym ogólnym zwrotem. W przeciwieństwie do wiadomości wysyłanych przez oszustów, te wiadomości, które my do Ciebie wysyłamy, zazwyczaj adresowane są imiennie.

Wiadomości wysyłane przez oszustów mogą mieć błędy w pisowni lub nietypowy język. Uważaj na „literówki", brakujące słowa, dziwne konstrukcje gramatyczne lub zbyt potoczny język. Jeżeli czujesz, że coś z wiadomością jest nie tak, nie ufaj jej.

Jeśli masz wątpliwości co do autentyczności maila zadzwoń pod numer 600 400 300 ( opłata według taryfy operatora )

Fałszywe strony internetowe

Adresy (tzw. URL) stron internetowych mających na celu wyłudzenie danych, są często bardzo zbliżone do adresów stron działających legalnie. Dlatego też zawsze zwracaj uwagę na subtelne różnice w pisowni. Zwracaj uwagę na skróty 'http' na początku adresu internetowego w Twojej przeglądarce, który oznacza, że strona ta jest bezpieczna, a Twoje połączenie z nią jest zaszyfrowane, dzięki czemu Twoje dane osobowe są lepiej chronione.

W jaki sposób jesteś chroniony?

  • Firma Provident dokłada wszelkich starań, aby Twoje korzystanie z internetu było tak bezpieczne, jak to tylko możliwe.
  • W przypadku przesyłania aplikacji korzystasz z bezpiecznej, zakodowanej sesji. Adres strony internetowej zaczyna się od https://, co oznacza, że strona ta jest bezpieczna.
  • W nowszych wersjach przeglądarek (np. Microsoft(r) Internet Explorer 7 czy Mozilla Firefox(r) 3) obok paska lub na pasku z adresem strony, dodatkowo pojawia się ikonka kłódki.
  • W przypadku kontaktu za pośrednictwem poczty elektronicznej, nigdy nie prosimy o podawanie lub weryfikowanie danych osobowych.
  • Jeżeli masz wątpliwości co do źródła pochodzenia danej wiadomości, nie aktywuj żadnych linków ani nie otwieraj załączników, które jej towarzyszą.