Regulamin konkursu "Wakacje z Provident"
§ 1. Postanowienia ogólne
1. Organizatorem Konkursu jest Provident Polska S.A. z siedzibą w Warszawie (00-189), przy ul. Inflanckiej 4A, wpisana do
rejestru przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy, XII Wydział Gospodarczy KrajowegoRejestru Sądowego pod numerem KRS 9389, posiadająca kapitał zakładowy w wysokości 142 900 000,00 zł wpłacony w
całości, NIP 525-15-71-292 (zwana dalej „Organizatorem”).
2. Konkurs będzie trwał od 21.06.2023 r. do 07.07.2023 r. włącznie (dalej „Czas trwania Konkursu”).
3. W Konkursie mogą wziąć udział Klienci, którzy w czasie od 21.06.2023 r. do 04.07.2023 r. na podstawie pozytywnej
decyzji kredytowej zawarli z Organizatorem dowolną umowę pożyczki i nie odstąpili od niej zgodnie z postanowieniami
umowy pożyczki (zwanej dalej „Umową pożyczki”) albo dowolną umowę o kartę kredytową, nie odstąpili od niej zgodnie z
postanowieniami umowy o kartę kredytową (zwanej dalej „Umową o kartę kredytową”), skorzystali z Oferty Indywidualnej
„Super Bon” oraz zgłosili swój udział w Konkursie zgodnie z § 2 ust. 3 i 5 Regulaminu, (zwani dalej „Uczestnikami” lub
odpowiednio „Uczestnikiem”).
4. W Konkursie nie mogą brać udziału:
a) Pracownicy ani Doradcy Klienta Organizatora, ani ich rodzice, rodzeństwo, dzieci, ani małżonkowie, krewni lub
powinowaci w linii prostej, ani osoby fizyczne zamieszkujące pod tym samym adresem, pod którym zamieszkuje
Pracownik lub Doradca Klienta Organizatora;
5. Uczestnictwo w Konkursie jest dobrowolne.
6. Organizator jest podmiotem przyrzekającym Nagrodę w rozumieniu art. 919 Kodeksu cywilnego.
7. Konkurs nie jest grą losową ani zakładem wzajemnym w rozumieniu ustawy z dnia 19 listopada 2009 r. o grach
hazardowych.
8. Uczestnictwo w Konkursie jest równoznaczne z akceptacją postanowień niniejszego Regulaminu w całości. Uczestnik
zobowiązuje się do przestrzegania określonych w nim zasad.
9. Na potrzeby niniejszego Regulaminu definiuje się następujące pojęcia:
a) Pożyczka – pożyczka pieniężna udzielona Klientowi przez Organizatora pod warunkiem pozytywnej oceny zdolności
kredytowej Konsumenta na podstawie zawartej Umowy pożyczki stanowiącej umowę o kredyt konsumencki w
rozumieniu Ustawy o kredycie konsumenckim z dnia 12 maja 2011 r. (Dz.U. Nr 126, poz. 715).
b) Karta kredytowa - karta płatnicza, której wydanie jest związane z przyznaniem limitu kredytowego w ramach zawartej
Umowy o kartę kredytową.
c) Klient – osoba fizyczna, będąca Konsumentem, która w Czasie Konkursu zawarła Umowę pożyczki albo Umowę o
kartę kredytową oferowaną przez Organizatora.
d) Nagroda- nagroda przyznawana przez Organizatora Uczestnikowi obejmująca zarówno Nagrodę pierwszego stopnia,
jak i Nagrodę drugiego stopnia.
e) Nagrody pierwszego stopnia– oznacza nagrodę w postaci vouchera oraz dodatkową nagrodę pieniężną w kwocie
odpowiadającej 11,11% wartości vouchera (przeznaczonej na pokrycie zryczałtowanego podatku od wygranej).
Nagrody pierwszego stopnia będą przyznane dla zwycięzców zajmujących miejsce od pierwszego do trzeciego.
Wartość vouchera uzależniona jest od zajętego miejsca w konkursie:
1 miejsce – voucher o wartości 10 000 zł
2 miejsce – voucher o wartości 6 000 zł
3 miejsce – voucher o wartości 3 000 zł
f) Nagroda drugiego stopnia- oznacza nagrodę w postaci vouchera o wartości 500 zł oraz dodatkową nagrodę
pieniężną w kwocie odpowiadającej 11,11% wartości vouchera (przeznaczonej na pokrycie zryczałtowanego podatku
od wygranej). Nagrody pierwszego stopnia będą przyznane dla zwycięzców zajmujących miejsce od czwartego do
ósmego.
g) Konsument - osoba fizyczna dokonująca z przedsiębiorcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej
działalnością gospodarczą lub zawodową.
h) Oferta Indywidualna „Super Bon” -oferta indywidualna skierowana do Klientów Provident Polska SA w dniach od
21.06.2023 r. do 4.07.2023 r., w ramach, której Klient w przypadku zawarcia umowy o Pożyczkę albo umowy o Kartę
kredytową w czasie trwania oferty mógł otrzymać eVoucher Sodexo do sieci sklepów Biedronka o wartości
uzależnionej od wartości Pożyczki albo pierwszej transakcji kartą kredytową.
§ 2. Zasady ogólne
pożyczki albo Umowę o kartę kredytową w Czasie od 21.06.2023 r. do 4.07.2023 r. i spełni następujące warunki:
a) nie odstąpi od Umowy pożyczki w terminie przewidzianym w Umowie pożyczki. W przypadku, gdy Uczestnik
odstąpi od Umowy pożyczki zawartej z Organizatorem, w związku z którą zgłosił swój udział w Konkursie,
wówczas traci prawo do otrzymania Nagrody przewidzianej w Konkursie
albo
b) nie odstąpi od Umowy o kartę kredytową w terminie 14 dni liczonych od dnia otrzymania po raz pierwszy
Karty płatniczej na podstawie Umowy o kartę kredytową. W przypadku, gdy Uczestnik odstąpi od Umowy o
kartę kredytową z Organizatorem, w związku z którą zgłosił swój udział w Konkursie, wówczas traci prawo do
otrzymania Nagrody przewidzianej w Konkursie,
będzie uprawniony do zgłoszenia udziału w Konkursie zgodnie z ust. 3 i następnymi poniżej.
2. Nad prawidłowym przebiegiem Konkursu oraz wyłonieniem zwycięzców Konkursu czuwać będzie 6-osobowe Jury
powołane przez Organizatora, składające się z pracowników Organizatora (dalej: Jury):
a) Przedstawicieli Departamentu Marketingu Provident Polska (4 członków)
b) Przedstawiciele Departamentu Sprzedaży Kanałów Alternatywnych Provident Polska (1 członek)
c) Przedstawiciel Departamentu Relacji Zewnętrznych (1 członek)
3. Aby zgłosić swój udział w Konkursie należy w Czasie trwania Konkursu:
a) wysłać zgłoszenie na adres e-mail Organizatora: konkurs@provident.pl. W tytule wiadomości powinno być wpisane:
‘Konkurs – Wakacje z Provident’. Treść wiadomości powinna zawierać informacje: imię, miejscowość zamieszkania,
numer telefonu, numer Umowy pożyczki albo numer Umowy o kartę kredytową (np. 123456789), oraz odpowiedź na
pytanie: „Jakie jest Twoje najlepsze wspomnienie wakacyjne z dzieciństwa?” (dalej jako: „Zgłoszenie Konkursowe”)”.
4. Uczestnik może wysłać tylko jedno Zgłoszenie Konkursowe bez względu na ilość zawartych Umów pożyczki albo Umów o
kartę kredytową w Czasie trwania Konkursu. W przypadku wysłania kilku Zgłoszeń Konkursowych przez jednego
Uczestnika ocenie przez Jury zostanie poddane wyłącznie pierwsze Zgłoszenie Konkursowe.
5. Zgłoszenie konkursowe będzie można wysyłać do dnia 07 lipca 2023r
6. Podstawowymi kryteriami wyboru przez Jury Zwycięzcy Konkursu jest kompletność Zgłoszenia Konkursowego,
oryginalność, pomysłowość, atrakcyjność opisu podlegającego ocenie. Treść odpowiedzi, w tym opis nie może naruszać
przyjętych norm obyczajowych, w szczególności dotyczyć treści powszechnie uznawanych za wulgarne i obraźliwe.
7. W Czasie trwania Konkursu, wyłonionych zostanie przez Jury zgodnie z zasadami zawartymi w § 2 ust. 1, 3, 4, 5, 6
Regulaminu, łącznie 8 (ośmiu) zwycięzców „(Zwycięzcy”): 3 Zwycięzców Nagród pierwszego stopnia i 5 Zwycięzców
Nagród drugiego stopnia. Dodatkowo zostanie wybranych 3 osoby rezerwowe do Nagrody pierwszego stopnia i 5 osób
do Nagrody drugiego stopnia.
8. Posiedzenie Jury odbędzie się 26 lipca 2023 r.
9. Ze zwycięzcami Konkursu Organizator skontaktuje się telefonicznie najpóźniej w ciągu 7 dni roboczych po wyłonieniu
zwycięzców zgodnie z ust. 7 powyżej, celem potwierdzenia wygranej. Organizator wykona w tym czasie 3 próby kontaktu
telefonicznego, jeżeli w tym czasie próby kontaktu okażą się nieudane, Nagroda zostanie przekazana kolejnej osobie
wskazanej przez Jury jako zwycięzca rezerwowy zgodnie z ust 7 powyżej.
10. Jeśli Nagroda pierwszego stopnia przyznana zostanie Zwycięzcy, którzy zawarł Umowę pożyczki albo Umowę o kartę
kredytową z udziałem Doradcy Klienta/Pracownika Organizatora wówczas zostanie ona doręczona Zwycięzcy osobiście
przez Pracownika Organizatora, po uprzednim telefonicznym ustaleniu przez pracownika Organizatora ze Zwycięzcą
terminu wręczenia nagrody.
Podczas przekazania Nagrody pierwszego stopnia uczestnik będzie zobowiązany do podpisania potwierdzenia odbioru
Nagrody.
11. Dane Zwycięzców, w zakresie imienia i miejscowości zamieszkania, będą opublikowane na stronie internetowej Konkursu
https://www.provident.pl/wakacje-z-provident po posiedzeniu i wyborze Zwycięzców przez Jury oraz skontaktowaniu się
przez Organizatora w celu potwierdzenia wygranej i ewentualnego przekazania przez Zwycięzców nr rachunku
bankowego niezbędnego do wypłaty Nagrody zgodnie z §2 ust. 1c Regulaminu.
12. Nagroda drugiego stopnia zostanie przekazana w wiadomości e-mail po uprzednim telefonicznym kontakcie pracownika
Organizatora ze Zwycięzcą.
13. Uczestnikowi nie przysługuje prawo do zastrzeżenia odmiennego, niż opisano to w Regulaminie, sposobu wydania
Nagrody.
pożyczki lub umów o kartę kredytową.
15. Prawa do Nagród nie można przenosić na osoby trzecie.
16. Nagrody w Konkursie podlegają zryczałtowanemu podatku dochodowemu, o którym mowa w art. 30 ust. 1 pkt 2 ustawy o
podatku dochodowym od osób fizycznych.
17. Dodatkowa nagroda pieniężna przed wydaniem Zwycięzcy nagrody w postaci vouchera jest potrącana przez płatnika,
którym jest Organizator, na poczet zryczałtowanego podatku dochodowego, o którym mowa w art. 30 ust. 1 pkt 2 ustawy o
podatku dochodowym od osób fizycznych, na co Uczestnik będący Zwycięzcą Konkursu wyraża zgodę, akceptując
niniejszy Regulamin.
1. Wszelkie reklamacje należy składać:
a) w formie pisemnej: osobiście w siedzibie głównej Organizatora: ul. Inflancka 4A, 00-189 Warszawa, albo przesyłką
pocztową na adres: Provident Polska S.A., Departament Obsługi Klienta, ul. Inflancka 4A, 00-189 Warszawa, lub
odpowiedni adres oddziału Organizatora, z dopiskiem „Reklamacja – Wakacje z Provident” lub
b) e-mailem na adres: bok@provident.pl z dopiskiem „Reklamacja – Wakacje z Provident” lub
c) ustnie: telefonicznie pod numerem 600 400 150, 22 320 49 55 lub 801 707 960 (koszt połączenia według taryfy
operatora) albo osobiście do protokołu podczas wizyty Uczestnika w oddziale Organizatora.
2. Reklamacje powinny zawierać imię, nazwisko, adres do korespondencji Uczestnika oraz numer Umowy pożyczki/Umowy o
kartę kredytową, której dotyczy reklamacja a także wskazywać wraz ze szczegółowym opisem zastrzeżenia Klienta
Uczestnika usług świadczonych przez Organizatora oraz oczekiwania dotyczące sposobu rozstrzygnięcia reklamacji. W
przypadku składania reklamacji w formie pisemnej reklamacja powinna zawierać również podpis Uczestnika, a w
przypadku składania reklamacji do protokołu Uczestnik powinien podpisać protokół.
3. Organizator udziela Klientowi odpowiedzi na reklamację bez zbędnej zwłoki, jednak nie później niż w terminie 30 dni od
dnia otrzymania reklamacji. Odpowiedź na reklamację będzie udzielona w formie pisemnej lub za pomocą innego trwałego
nośnika informacji poprzez jej wysłanie pocztą na adres Klienta. Odpowiedź na reklamację może zostać dostarczona
pocztą elektroniczną wyłącznie na wniosek Klienta. W szczególnie skomplikowanych przypadkach, uniemożliwiających
rozpatrzenie reklamacji i udzielenie odpowiedzi w terminie powyższych 30 dni Organizator wyjaśni Klientowi przyczynę
opóźnienia, wskaże okoliczności, które muszą zostać ustalone dla rozpatrzenia reklamacji i udzielenia odpowiedzi oraz
określi przewidywany termin rozpatrzenia reklamacji i udzielenia odpowiedzi, nie dłuższy jednak niż 60 dni od dnia
otrzymania reklamacji. Do zachowania terminu udzielenia odpowiedzi na reklamację wystarczy wysłanie odpowiedzi przed
jego upływem. W przypadku niedotrzymania terminu rozpatrzenia reklamacji uważa się ją za rozpatrzoną zgodnie z
wnioskiem Uczestnika.
§ 4. Prawa autorskie
1. Opis stanowiący Odpowiedź na pytanie konkursowe zawarte w Zgłoszeniu Konkursowym oraz wszelkie inne materiały
stworzone przez Uczestnika w związku z Konkursem, mogą stanowić utwór w rozumieniu ustawy o prawie autorskim i
prawach pokrewnych z dnia 4 lutego 1994 r. (dalej „Utwór”).
2. Zgłoszenie przez Uczestnika udziału w Konkursie jest równoznaczne ze złożeniem przez Uczestnika oświadczenia, że
Utwór nie narusza obowiązujących przepisów prawa, żadnych praw osób trzecich oraz zasad współżycia społecznego.
3. Zgłoszenie przez Uczestnika udziału w Konkursie jest równoznaczne ze złożeniem przez Uczestnika oświadczenia, że
Utwór wolny jest od praw i roszczeń osób trzecich, oświadczenia, że Uczestnik jest uprawniony do korzystania i
rozporządzenia Utworem w zakresie określonym w niniejszym Regulaminie, oraz oświadczenia, że Uczestnik ponosi
odpowiedzialność z tytułu wszelkich ewentualnych roszczeń osób trzecich związanych z Utworem.
4. Uczestnik poprzez zgłoszenie swojego udziału w Konkursie udziela Organizatorowi niewyłącznej, nieodpłatnej licencji, z
prawem udzielenia dalszej licencji, na czas 5 lat od dnia zgłoszenia udziału w Konkursie, do korzystania z Utworu na
następujących polach eksploatacji:
a) w zakresie utrwalania i zwielokrotniania Utworów oraz ich opracowań – wytwarzanie dowolną techniką, w tym techniką
drukarską, reprograficzną, zapisu magnetycznego oraz techniką cyfrową;
b) w zakresie obrotu oryginałami Utworów oraz ich opracowaniami albo egzemplarzami, na których Utwory utrwalono –
wprowadzania do obrotu, użyczania lub najmu oryginału albo egzemplarzy;
5. w zakresie rozpowszechniania utworów oraz ich opracowań – publiczne wykonanie, wystawienie, wyświetlenie,
odtworzenie, publiczne udostępnienie Utworów w taki sposób, aby każdy mógł mieć do nich dostęp w miejscu i czasie
przez siebie wybranym, nadawanie za pośrednictwem stacji telewizyjnych naziemnych, w tym za pośrednictwem satelity,
remitowanie, rozpowszechnianie w prasie, w sieci internetowej, w tym na stronach internatowych oraz w social mediach
Organizatora, na plakatach, wewnętrznych portalach Organizatora takich jak np. intranet Organizatorowi przysługuje
prawo anonimowego rozpowszechniania Utworu, opracowania Utworu, a także decydowania o pierwszym publicznym
udostępnieniu Utworu oraz sprawowania nadzoru nad sposobem korzystania z Utworu.
6. Uczestnik zobowiązuje się do niewykonywania autorskich praw osobistych do Utworu.
7. Organizator nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek roszczenia osób trzecich, wynikające z naruszenia przez
Uczestnika Konkursu ich praw, w szczególności praw autorskich do Utworu.
8. Organizator nie ponosi odpowiedzialności za treść i formę Utworów zgłaszanych przez Uczestnika Konkursu.
9. W razie wystąpienia przez jakiekolwiek osoby trzecie z jakimikolwiek roszczeniami przeciwko Organizatorowi, związanymi
z naruszeniem praw osób trzecich przez Utwór Uczestnika, Uczestnik przejmie na siebie i zaspokoi wszelkie uzasadnione
roszczenia.
§ 5. Postanowienie końcowe
1. Organizator nie ponosi odpowiedzialności za niemożność odbioru Nagród
z przyczyn leżących po stronie Klienta.
2. Niniejszy Regulamin jest jedynym dokumentem określającym zasady udziału w Konkursie.
3. Regulamin Konkursu dostępny jest na stronie internetowej Konkursu, u Doradcy Klienta oraz na infolinii Organizatora pod
numerem telefonu 600 200 200.
4. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie Konkursu mają zastosowanie ogólne przepisy prawa.
5. Organizator zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu z ważnych powodów. Za ważne powody uznaje się:
a) wprowadzenie nowych lub zmianę powszechnie obowiązujących przepisów prawa, dotyczących usług świadczonych
przez Organizatora na podstawie niniejszego Regulaminu;
b) zmiany lub pojawienie się nowych interpretacji powszechnie obowiązujących przepisów prawa na skutek orzeczeń
sądów albo decyzji organów administracji państwowej, wpływających na usługi świadczone przez Organizatora
§ 6. Informacje dotyczące przetwarzania danych
1. Administratorem danych osobowych Uczestników Konkursu „Wakacje z Provident” przetwarzanych w zakresie imienia, ,
numeru telefonu, numeru pożyczki/numeru umowy o kartę kredytową, adresu-email oraz w przypadku wydania nagrody I
stopnia: nazwiska, adresu zamieszkania oraz wypłaty nagrody II stopnia numeru konta bankowego jest Provident Polska
S.A. z siedzibą w Warszawie (00-189), przy ul. Inflanckiej 4A. (Organizator). w przypadku wypłaty nagrody.
2. Cel i podstawa prawna przetwarzania:
Dane Uczestników Konkursu będą przetwarzane w celu realizacji Konkursu zgodnie z niniejszym Regulaminem, w tym
w celu wydania nagród i rozpatrywania reklamacji oraz publikacji zwycięzców.
Dane Uczestników Konkursu będą przetwarzane na podstawie prawnie uzasadnionych interesów Organizatora,
zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f) RODO.
Dane Uczestników Konkursu, z prawem do otrzymania Nagrody, będą przetwarzane na podstawie przepisów prawa,
zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. c) RODO, w celu realizacji przez Organizatora obowiązków prawnych wynikających z
przepisów księgowych i podatkowych.
Dane Uczestników Konkursu będą również przetwarzane w celach archiwalnych i dowodowych, w ramach tzw.
prawnie uzasadnionego interesu Organizatora, jakim jest obrona ewentualnych roszczeń.
3. Odbiorcy danych:
W przypadku wydania nagrody I stopnia za pośrednictwem firmy Kurierskiej dane w zakresie Imienia, nazwiska,
numeru telefonu i adresu zamieszkania, zostaną przekazane do firmy kurierskiej Inpost w celu realizacji dostarczenia i
wydania nagrody. Okres przetwarzania danych osobowych:
Dane będą przetwarzane przez Czas realizacji Konkursu a po jego zakończeniu przez okres przedawnienia roszczeń
(KC).
W przypadku danych Uczestników, którzy otrzymają Nagrodę dane będą przetwarzane do momentu wygaśnięcia
obowiązków przechowywania danych wynikających z przepisów księgowych i podatkowych.
4. Informacja o dobrowolności albo wymogu podania danych
Podanie danych osobowych jest dobrowolne jednak niezbędne do wzięcia udziału w Konkursie.
5. Prawa osoby, której dane osobowe dotyczą:
Każda osoba, której dane są przetwarzane (Uczestnik), ma prawo dostępu do swoich danych oraz prawo żądania ich
sprostowania, usunięcia lub ograniczenia ich przetwarzania. Każda osoba, której dane dotyczą, ma prawo sprzeciwić
się wobec przetwarzaniu jej danych w celach związanych z uczestnictwem w Konkursie. Sprzeciw ten jest
jednoznaczny z rezygnacją z udziału w Konkursie.
W celu skorzystania z powyższych praw należy skontaktować się z Administratorem danych w formie pisemnej na
adres Organizatora, ul. Inflancka 4A, 00-189 Warszaw lub na adres e-mailem: bok@provident.pl, lub telefonicznie pod
numerem 600 400 150, 22 320 49 55 lub 801 707 960 (koszt połączenia według taryfy operatora).
Każda osoba, której dane dotyczą, ma również prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.