Szanowni Państwo,

W związku z informacjami dotyczącymi rozprzestrzeniania się koronawirusa pragniemy przekazać Państwu najważniejsze informacje dotyczące działań podjętych przez Provident Polska.

Naszym priorytetem jest zdrowie i bezpieczeństwo naszych Klientów, Doradców Klienta i Pracowników, dlatego tez podjęliśmy decyzję o wstrzymaniu spotkań z klientami i zawieszeniu wizyt domowych. Zleciliśmy naszym doradcom, by tak jak większość Polaków w tym szczególnym czasie, zostali w domu. Klientom, którzy do tej pory spłacali swoje zobowiązania w gotówce podczas wizyty w ich domach, proponujemy spłatę na konto bankowe, którego numer otrzymają Państwo w wiadomości sms wraz z kodem autoryzacyjnym. Informację o numerze konta mogą Państwo również uzyskać dzwoniąc do Doradcy Klienta.

Zapewniamy, że na bieżąco monitorujemy oficjalne komunikaty Ministerstwa Zdrowia, Światowej Organizacji Zdrowia (WHO) oraz Głównego Inspektora Sanitarnego i niezwłocznie podejmujemy stosowne działania.

Jeżeli mają Państwo dodatkowe pytania, prosimy o kontakt ze swoim Doradcą Klienta, Kierownikiem ds. Sprzedaży i Relacji z Klientem (BRM) lub naszym Departamentem Obsługi Klienta pod numerem: 600 200 200 (koszt połączenia wg taryfy operatora). Zapraszamy również na naszą stronę internetową www.provident.pl/wazne-informacje, gdzie znajdą Państwo zestaw pytań i odpowiedzi dotyczących środków ostrożności w obecnej sytuacji.